Teslimat Bilgileri

Genbak Motorlu Araçlar Kerestecilik Otomotiv Ticaret A.Ş. olarak, siparişlerinizi güvenli, hızlı ve eksiksiz şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süreci

Hafta içi mesai saatleri içerisinde verilen siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Resmî tatiller ve hafta sonu verilen siparişler ise takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine güvenli şekilde gönderilmektedir.

Teslimat süresi; teslimat adresi, kargo firmasının çalışma koşulları ve resmî tatiller gibi etkenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önemle tavsiye edilir.

Paket üzerinde ezilme, yırtılma, açılma veya ürünün hasar gördüğünü düşündüren herhangi bir durum tespit edilmesi halinde, kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenlettirerek ürünü teslim almayınız. Tutanaksız teslim alınan ürünlerde sonradan oluştuğu iddia edilen hasarlardan firmamız sorumlu tutulamaz.

Eksik veya Hatalı Ürün

Siparişinizde eksik, yanlış veya hasarlı ürün bulunması durumunda, ürünü teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz rica olunur. Talebiniz incelenerek gerekli değişim veya çözüm süreci hızlıca başlatılacaktır.

İletişim

Teslimat süreciyle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Ünvanı: Genbak Motorlu Araçlar Kerestecilik Otomotiv Ticaret A.Ş.

Adres: 100. Yıl Sanayi Sitesi 8/A Blok No:2, Merkez / Yozgat

Telefon: 0354 212 19 70

WhatsApp: 0532 637 55 31

E-posta: info@genbak.com.tr